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出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

最近在社团中,陆续有网友表示在下载App时,于App Store 界面上出现「您的Apple ID 已停用」的消息。 到底为何会出现这样的停用消息呢? 又该如何处理? 不用紧张,本篇告诉该如何解决,很简单的。

您的 Apple ID 已停用

为何会出现「您的 Apple ID 已停用」的消息?

出现这个消息的原因有很多种,详细的原因要询问客服才知道,不过最有可能的原因之一是,苹果并没有从你最近一次消费中收到款项。 这有可能是你的信用卡发卡银行导致的,也有可能是因为其他原因导致苹果让你下载 App、但却没让你付到钱。

不过这也不是什么大事,依照下方教程即可解决。

如何解决「您的 Apple ID 已停用」状况?

只要联络苹果客服,这个问题就可以解决。 以下提供几种联系方式:

打电话给客服

打电话到苹果官方客服专线: 0800-020-02 即可。

预约时间让客服回电

到官网点“iPhone”(或你出现问题的其他设备,没有差别)

出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

点击「Apple ID 与密码」:

出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

点“基于安全理由,已停用此 Apple ID 提示”:

出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

这时点“预约通话”,就可以在你方便接听电话的时间接到来自苹果客服的来电:

出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

之后就可以选定时间了:

出现「您的 Apple ID 已停用」消息该如何处理? 为何会发生?

在与客服接上线后,可以告知你在Apple ID接收到「您的Apple ID 已停用」的消息,导致无法下载或更新App; 之后苹果客服就会告诉你原因、解决方式,之后就会帮你处理这个状况。

很多网友都表示客服态度很好,而且也都顺利解决了,状况应该不难排除,祝大家顺利解决啰!

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